นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งาน G2G Login ทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของท่าน
1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
G2G Login ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเกมออนไลน์ครบวงจร ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า G2G Login ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทุกประเภทที่ G2G Login เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ g2glogin.net แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อผ่านระบบแชทสด อีเมล และช่องทางสื่อสารอื่นๆ ของ G2G Login การใช้บริการ G2G Login ถือว่าท่านยินยอมให้ G2G Login ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ G2G Login เก็บรวบรวม
G2G Login เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ | ยืนยันตัวตนและอายุ |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล LINE ID ที่อยู่ | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนและตรวจสอบทุจริต |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น พฤติกรรมการใช้งาน เวลาออนไลน์ | ปรับปรุงบริการและตรวจจับปัญหา |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต |
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
G2G Login ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี – G2G Login ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้ท่านเข้าถึงบริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน – ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เท่านั้น
- การป้องกันการทุจริต – G2G Login วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่าน
- การปรับปรุงบริการ – ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้ G2G Login พัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและแจ้งเตือน – G2G Login ส่งข้อมูลธุรกรรม การอัปเดตระบบ และโปรโมชันพิเศษสำหรับสมาชิก G2G Login เฉพาะที่ยินยอมรับ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย – G2G Login เก็บบันทึกข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
G2G Login ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม G2G Login อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – G2G Login ส่งข้อมูลที่จำเป็นต่อผู้ให้บริการช่องทางการเงินที่ท่านเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมให้สำเร็จ
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี – บริษัทที่ช่วย G2G Login ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
- หน่วยงานราชการ – เมื่อ G2G Login ได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การป้องกันการฉ้อโกง – G2G Login อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการทุจริตของอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน
ในทุกกรณี G2G Login จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับที่ G2G Login ใช้
5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
G2G Login ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม ประเภทของคุกกี้ที่ G2G Login ใช้มีดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของระบบ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากส่งผลต่อการทำงานของ G2G Login โดยตรง
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ค่าเงิน และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้การใช้งาน G2G Login สะดวกยิ่งขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้ G2G Login เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่ได้จะถูกประมวลผลในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตนบุคคลใด
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) – ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชี G2G Login โดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งาน G2G Login บางส่วน
6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
G2G Login ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล มาตรการที่ G2G Login ใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านระบบ G2G Login
- ระบบจัดการรหัสผ่านที่เข้ารหัสแบบ one-way hashing รหัสผ่านของท่านไม่มีใครสามารถอ่านได้รวมถึงทีมงาน G2G Login
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการทางการเงิน
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและไฟร์วอลล์ระดับองค์กรที่ตรวจสอบภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉินเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล G2G Login
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
แม้ G2G Login จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด ท่านมีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเองด้วย อย่าเปิดเผยรหัสผ่าน G2G Login ให้ผู้อื่น และหลีกเลี่ยงการใช้ Wi-Fi สาธารณะในการเข้าสู่ระบบ
7สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก G2G Login ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่
สิทธิ์รับทราบและเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ G2G Login เก็บไว้เกี่ยวกับตนเอง
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านใน G2G Login ไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอแก้ไขได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ G2G Login ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้ G2G Login หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์บน G2G Login
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของตนเองจาก G2G Login ในรูปแบบที่สามารถโอนได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ G2G Login ได้ที่ support@g2glogin.net G2G Login จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
G2G Login เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยทั่วไปดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก G2G Login จะถูกเก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
- บันทึกการติดต่อสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน G2G Login จะเก็บไว้ 2 ปี
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานทั่วไปจะถูกลบหลังจาก 13 เดือน
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนการทุจริตจะถูกเก็บจนกว่าคดีจะสิ้นสุด
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด G2G Login จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
เพื่อให้บริการ G2G Login ได้อย่างมีประสิทธิภาพ บางครั้งอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ G2G Login ดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม
- G2G Login ใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล
- การโอนข้อมูลทุกครั้งเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) ของไทย
- G2G Login กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย
- ข้อมูลที่โอนจะถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการส่งผ่านโดย G2G Login
10การติดต่อ ร้องเรียน และแก้ไขปัญหา
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านใน G2G Login สามารถติดต่อได้ดังนี้
- อีเมล: support@g2glogin.net (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
- ทีมสนับสนุน G2G Login พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ กรุณาระบุในหัวข้ออีเมลว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ G2G Login ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
G2G Login ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม G2G Login ก่อนมีผลบังคับใช้
